.jpg)
PENGENALAN Menurut Norazila Mat, Muhammad Syaqif Noordin, et al (2017) kemahiran insaniah pada pandangan beberapa sarjana juga disebut sebagai people skills, soft skills dan emotional intelligence. Kesemuanya membawa maksud yang serupa, iaitu kebolehan seseorang menguasai kemahiran dalam membina hubungan dengan diri sendiri dan membina hubungan dengan persekitaran, khususnya melalui aktiviti komunikasi. Kemahiran insaniah amat penting kepada pelajar kerana kemahiran ini memberikan nilai tambah dalam pencapaian pelajar secara keseluruhan. Kebanyakan organisasi memerlukan pekerja yang mempunyai kemahiran insaniah yang cemerlang untuk bekerja di syarikat mereka. Oleh itu, mahasiswa perlu membentuk kemahiran insaniah mereka dari universiti lagi supaya dengan kemahiran ini mereka akan mudah menyesuaikan diri dengan pekerjaan apabila mereka sudah menamatkan pengajian kelak. Kebanyakan mahasiswa sukar mendapat pekerjaan setelah tamat pengajian kerana mereka lemah dalam kemahiran ins...